Le « Just Arrived » offre une multitude de réponses aux interrogations concrètes des nouveaux résidents

Aujourd’hui 1er mars, la Ville de Luxembourg et l’équipe de « Just Arrived » ont présenté la nouvelle édition du guide pratique du résident.

Cette année, le « Just Arrived » a été entièrement actualisé et enrichi afin d’accompagner les nouveaux arrivants dès leurs premiers pas au Grand-Duché.

Conseils pratiques, astuces et bons plans

Le guide, rédigé en français et en anglais, oriente les nouveaux résidents lors des nombreuses et incontournables démarches administratives et autres procédures qui peuvent sembler compliquées lorsqu’on s’installe dans un pays étranger et une nouvelle ville : trouver un emploi ou un logement, ouvrir un compte bancaire ou une ligne téléphonique, immatriculer sa voiture, faire ses courses, trouver des loisirs pour ses enfants…

Le guide réserve une large place à la vie quotidienne, en présentant des sites et événements culturels, des infrastructures sportives, des restaurants et bars, des espaces verts, des idées d’escapade, des associations.

Les services et démarches de la Ville

Pour permettre aux nouveaux citoyens de la capitale de se retrouver encore plus facilement, les informations exclusivement liées aux services de la Ville sont identifiables grâce à des encarts bleus permettant un repérage rapide des renseignements.

Un booklet accompagnant le guide et reprenant de manière concise les démarches administratives, facilitera davantage les premiers pas des futurs habitants de la Ville : ils y trouveront des informations relatives à l’inscription au registre de la population, aux possibilités de naturalisation ou de recouvrement de la nationalité luxembourgeoise, aux listes électorales, cartes d’identité et passeports biométriques, aux certificats et copies d’actes ainsi qu’aux événements familiaux (naissances, mariages, déclaration de partenariat, décès).

Distribution gratuite au Bierger-Center
(44, place Guillaume II / 2, rue Notre-Dame ; heures d’ouverture : lundi-vendredi de 8h00 à 17h00).

Depuis 2015, il existe également un pendant web du guide, le portail www.justarrived.lu.

Le site propose un contenu mis à jour régulièrement et un service de qualité soutenu par une collaboration étroite avec le monde institutionnel et il est animé par les différentes communautés présentes au Grand-Duché.

L’équipe de Just Arrived a lancé le projet du « Club des ambassadeurs – JUST ARRIVED », devenu aujourd’hui « JAAClub ». Les ambassadeurs sont des résidents du Luxembourg, d’origine étrangère, fortement impliqués au sein de leur communauté d’origine et bien intégrés dans la vie du pays.

Le « JAAClub » fait office de plateforme d’échanges interculturelle où chaque ambassadeur peut se mouvoir en tant qu’acteur (réalisation d’articles, promotion d’évènements, initiation de projets…), le tout aidé d’un outil web en cours de développement (sortie prévue courant 2017). Pour plus d’information : info@jaaclub.org.

Communiqué